DETERMINATION OF TAXPAYER (WP) COMPLIANCE WITH MOTOR VEHICLE TAX (PKB) IN SAMSAT MEDAN AND INFLUENCE FACTORS
Downloads
This research aims to find out whether service quality, perceived income level, tax sanctions and tax relief have an effect on motor vehicle taxpayer compliance at SAMSAT Medan. This research uses primary data by distributing questionnaires to motor vehicle taxpayers at SAMSAT Medan. The number of respondents who were sampled and completely filled out the research questionnaire was 194 respondents. The research model uses multiple linear regression analysis with data processing using SPSS. The results of the research show that service quality and tax sanctions have a significant positive effect on taxpayer compliance (WP) with motor vehicle tax (PKB) at SAMSAT Medan, while perceptions of income level and tax relief do not have a significant positive effect on taxpayer compliance (WP) with motor vehicle tax ( PKB) at SAMSAT Medan.
In developing knowledge, especially in the field of taxation, with this research, it will be a concern for study program managers to add portions of material related to taxation, especially regional taxes. Taxpayers are expected to provide information and input regarding the importance of motor vehicle owners paying motor vehicle tax on time. It is hoped that the Medan SAMSAT Office can provide input as a solution in order to improve and increase motor vehicle taxes in order to increase regional income. The limitations of this research are that there are still taxpayers who do not know about the tax whitening policy and there is a lack of information regarding when tax whitening is implemented.
Agustin, N. S., & Putra, R. E. (2019). Pengaruh Kesadaran Masyarakat, Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada Samsat Kota Batam. Measurement : Jurnal Akuntansi, 13(1), 55. https://doi.org/10.33373/mja.v13i1.1833
Anggraeni, G. A., & Sulistyowati. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi kasus pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Jakarta Timur). Jurnal Ekonomi, 1–18.
Barlan, A. R., Laekkeng, M., & Sari, R. (2021). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan, Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Kabupaten Polewali Mandar. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 6(2), 168–178.
BPPRD. (2021). Pajak Kendaraan Bermotor. https://bpprd.sumutprov.go.id/website/story/read-realisasi/pajak-kendaraan-bermotor
BPPRD Sumatera Utara. (2022). Sosialisasi E-SAMSAT Dan Diskon Denda Pajak Kendaraan Di Fun Bike HUT KE 72 KODAM. https://bpprd.sumutprov.go.id/website/berita/sosialisasi-esamsat-dan-diskon-denda-pajak-kendaraan-di-fun-bike-hut-ke-72-kodam
Daljono, A. R. W. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi terhadap Bendahara Pemerintah pada Badan Pengelola Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Tengah ). Diponegoro Journal of Accounting, 9(4), 1–9.
Dewi, I. A. P. P., Yudantara, I. G. A. P., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Akuntansi Pelayanan Publik Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor SAMSAT SINGARAJA. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 11(3), 417–426.
Djatmika, G. H., Harsono, B., Rosindah, & Widodo, Y. B. (2021). Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Tingkat Penghasilan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kelurahan Bekasi Jaya. Jurnal JAEM (Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis), 2(2), 14–31.
Ferry, W., & Sri, D. (2020). Pengaruh Pemutihan Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 18(1), 68–88. https://doi.org/10.32524/jkb.v18i1.626
Gustiviana, S. (2020). Pengaruh Program E-SAMSAT, SAMSAT Keliling, Pemutihan PKB, Pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor dan Operasi Kepolisian Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Empiris Pada Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal di Ba. Jurnal Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 01(01), 20–29.
Handayani, F., Aini, H., & Dona, E. M. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Ogan Komering Ulu. Jurnal ETAP, 2(1), 31–46.
Hidayat, I., & Maulana, L. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Tangerang. Bongaya Journal for Research in Accounting, 5(1), 11–35.
Isnaini, P., & Karim, A. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT Kabupaten Gowa). PAY Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 3(1), 27–37.
Janna, N. M., & Herianto. (2021). Konsep Uji Validitas Dan Reliabilitas Dengan Menggunakan SPSS. Jurnal Darul Dakwah Wal-Irsyad (DDI).
Krisnadeva, A. A. N., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Denpasar. E-Jurnal Akuntansi, 30(6), 1425–1440. https://doi.org/10.24912/jpa.v1i2.4702
Kusumawati, I. N., & Rachman, A. N. (2021). Analisa Pengaruh Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ekonomi-Qu, 11(1), 1–20. https://doi.org/10.35448/jequ.v11i1.11272
Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., & Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Medan. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 5(2), 551. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v5i2.414
Mardiasmo. (2016). Perpajakan (Edisi 2016). Andi Offset.
Mardiatmoko, G.-. (2020). Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda (Studi Kasus Penyusunan Persamaan Allometrik Kenari Muda [Canarium Indicum L.]). BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan, 14(3), 333–342. https://doi.org/10.30598/barekengvol14iss3pp333-342
Ni'matussoliha, T. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dalam Mengurangi Eksternalitas ( Studi Pada Kota Malang ). Jurnal Ilmu Mahasiswa FEB, 7(2), 1–23.
Palit, R. N., Sumual, T. E. M., & Manengkey, J. (2021). Pengaruh Sanksi Administrasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Tomohon. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 1(3), 22–28. https://doi.org/10.53682/jaim.v1i3.531
Paranoan, L. E. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus di KPP Pratama Surabaya Mulyorejo). Jurnal Ekonomis Dan Bisnis, 9(2), 270–277.
Purba, E., Purba, B., Syafii, A., Khairad, F., Damanik, D., Siagian, V., Ginting, A. M., Silitonga, H. P., Fitrianna, N., SN, A., & Ernanda, R. (2021). Metode Penelitian Ekonomi (R. Watrianthos (ed.); 1st ed.). Yayasan Kita Menulis.
Purnaditya, R. R., & Rohman, A. (n.d.). Pengaruh Pemahaman Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak (Studi Empiris Pada WP OP yang Melakukan Kegiatan Usaha di KPP Pratama Semarang Candisari). Diponegoro Journal of Accounting, 4, 1–11. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting
Purnama, E. E., & Riduwan, A. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akutansi, 11(2), 1–16.
Purnamawati, E. (2021). Konstribusi Pajak Kendaraan Bermotor Dan Pajak Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor Pada Pendapatan Asli Daerah. Solusi, 19(1), 12–24.
Puteri, P. O., Syofyan, E., & Mulyani, E. (2019). Analisis Pengaruh Sanksi Administrasi, Tingkat Pendapatan, Dan Sistem SAMSAT DRIVE THRU Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Kantor Samsat Kota Padang). Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(3), 1569–1588. https://doi.org/10.32493/jiaup.v7i1.2508
Rahayu, C., & Amirah. (2018). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Permana, 10(1), 1–14.
Rahmadani, K., Darlis, E., & Kurnia, P. (2021). Pengungkapan Lingkungan Perusahaan: Ditinjau Dari Manajemen Laba Dan Mekanisme Tata Kelola Perusahaan Yang Baik. CURRENT: Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis Terkini, 2(1), 94–107. https://doi.org/10.31258/jc.2.1.94-107
Rahmayanti, M. E., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2021). Pengaruh Tarif Pajak , Pemahaman Sistem Pemungutan Pajak , Tingkat Pendidikan , Tingkat Penghasilan , Dan Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal KARMA (Karya Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(4), 1238–1250.
Sabtohadi, J., Mulyanto, Setiawan, A., Dewi, M. K., & Ariani, R. (2021). Pengaruh Sanksi Administrasi , Tingkat Pendapatan , Kesadaran Wajib Pajak , Sistem Samsat Drive Thru , Program E-Samsat dan Samsat Keliling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Pati. Jurnal Gerbang Etam Balitbangda Kab. Kukar, 15(2), 41–50.
Sarlina, L., Kurniawan, A., & Umiyati, I. (2019). Pengaruh Akses Pajak, Fasilitas, Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Adanya Reward Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 1(2), 183–198.
Sungkono, J., & Wulandari, A. A. (2022). Pembelajaran Teorema Limit Pusat Melalui Simulasi. Absis: Mathematics Education Journal, 4(2), 69–76. http://journal.univetbantara.ac.id/index.php/absis/index
Waldhania, W. (2021). Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Riset Perpajakan, 1(1), 1–17.
Wardhani, A. R., & Daljono. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan ( Studi terhadap Bendahara Pemerintah pada Badan Pengelola Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Tengah ). Journal of Accounting, 9(4), 1–9.
Widajantie, T. D., & Anwar, S. (2020). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak, Dan Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan). Behavioral Accounting Journal, 3(2), 129–143. https://doi.org/10.33005/baj.v3i2.103
Widiastini, N. P. A., & Supadmi, N. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi, Kualitas Pelayanan dan Sosialisasi pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 30(7), 1645. https://doi.org/10.24843/eja.2020.v30.i07.p03
Yulitiawati, & Meliya, P. O. (2021). Pengaruh Program Pemutihan Pajak, Pembebasan Bea Balik Nama, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di UPTB Pengelolaan Pendapatan Daerah Kabupaten Oku. Jurnal Ekonomika, 14(2), 195–205. https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
Copyright (c) 2023 Emily Vanessa Meidiaz, Subagyo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with Berkala Akuntansi dan Keuangan Indonesia agree to the following terms:
The journal allows the author to hold the copyright of the article without restrictions.
The journal allows the author(s) to retain publishing rights without restrictions
The legal formal aspect of journal publication accessibility refers to Creative Commons Attribution (CC BY NC SA)
BAKI (Berkala Akuntansi dan Keuangan Indonesia) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.