Putri, F.S. and Syarifah, D. 2022. Peran Regulasi Emosi dalam Memoderasi Pengaruh Customer Incivility terhadap Kelelahan Emosinal Pada Frontliner Bank . Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental (BRPKM). 2, 1 (Jul. 2022), 711–719. DOI:https://doi.org/10.20473/brpkm.v2i1.36556.