Aryshia Putri, S., and C. . Hadi. “Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap E-Satisfaction Pada Pengguna Grab-Food Dari Generasi Z”. Buletin Riset Psikologi Dan Kesehatan Mental (BRPKM), vol. 2, no. 1, July 2022, pp. 742-9, doi:10.20473/brpkm.v2i1.36560.