Aryshia Putri, Salsabilla, and Cholichul Hadi. “Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap E-Satisfaction Pada Pengguna Grab-Food Dari Generasi Z”. Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental (BRPKM) 2, no. 1 (July 27, 2022): 742–749. Accessed August 23, 2025. https://e-journal.unair.ac.id/BRPKM/article/view/36560.