Nur, Y. D., and S. Haksama. “Pengukuran Kinerja Rawat Inap Berdasarkan Perspektif Balanced Scorecard”. Indonesian Journal of Health Administration (Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia), vol. 4, no. 1, Dec. 2016, pp. 67-76, doi:10.20473/jaki.v4i1.2016.67-76.