Santi, M. W., and T. N. Rochmah. “Penilaian Kepuasan Karyawan Pada Sistem Pengelolaan Organisasi Di RSUD Dr. Soetomo Surabaya”. Indonesian Journal of Health Administration (Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia), vol. 6, no. 2, Dec. 2018, pp. 180-8, doi:10.20473/jaki.v6i2.2018.180-188.