Arisanti, Dian, Nur Widyawati, and Dwi Fitri Novitasari. “Analisis Inaportnet Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Dengan Kinerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Pelayaran”. Jejaring Administrasi Publik 14, no. 1 (December 25, 2022): 42–75. Accessed September 8, 2024. https://e-journal.unair.ac.id/JAP/article/view/41883.