PUTRA, R. P.; HERIANINGRUM, S. Pengaruh Kualitas Pelayanan Islami Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Bank BRI Syariah Surabaya. Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, [S. l.], v. 1, n. 9, p. 622–635, 2015. DOI: 10.20473/vol1iss20149pp622-635. Disponível em: https://e-journal.unair.ac.id/JESTT/article/view/526. Acesso em: 13 jul. 2024.