Rohmati, D., and S. Fanani. “Implemtasi Kualitas Pelayanan Pendekatan CARTER Dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan UJKS Koperasi Karyawan”. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, vol. 3, no. 3, Jan. 2017, pp. 203-18, doi:10.20473/vol3iss20163pp203-218.