Salma, Fitria Solahika, and Ririn Tri Ratnasari. “Pengaruh Kualitas Jasa Perspektif Islam Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Grand Kalimas Di Surabaya”. Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan 2, no. 4 (December 4, 2015): 322–339. Accessed June 14, 2024. https://e-journal.unair.ac.id/JESTT/article/view/574.