Hermanto, A., Supangat, S. and Mandita, F. (2017) “Evaluasi Usabilitas Layanan Sistem Informasi Akademik Berdasarkan Kombinasi ServQual dan Webqual Studi Kasus : SIAKAD Politeknik XYZ”, Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, 3(1), pp. 33–39. doi: 10.20473/jisebi.3.1.33-39.