A. Hermanto, S. Supangat, and F. Mandita, “Evaluasi Usabilitas Layanan Sistem Informasi Akademik Berdasarkan Kombinasi ServQual dan Webqual Studi Kasus : SIAKAD Politeknik XYZ”, J. Inf. Syst. Eng. Bus. Intell., vol. 3, no. 1, pp. 33–39, Apr. 2017.