Hermanto, A., S. Supangat, and F. Mandita. “Evaluasi Usabilitas Layanan Sistem Informasi Akademik Berdasarkan Kombinasi ServQual Dan Webqual Studi Kasus : SIAKAD Politeknik XYZ”. Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, vol. 3, no. 1, Apr. 2017, pp. 33-39, doi:10.20473/jisebi.3.1.33-39.