Wardani LAK, Murahartawaty M, Ramadani L. Perancangan Tata Kelola Layanan Teknologi Informasi Menggunakan ITIL versi 3 Domain Service Transition Dan Service Operation Di Pemerintah Kota Bandung. J. Inf. Syst. Eng. Bus. Intell. [Internet]. 2016 Oct. 29 [cited 2024 Aug. 4];2(2):81-7. Available from: https://e-journal.unair.ac.id/JISEBI/article/view/2003