PURSETYANINGSIH, P. Pengaruh Harga, Reputasi, Kualitas Jasa, Promosi, Keterpaksaan Berpindah, Dan Rekomensasi Pada Perilaku Nasabah Berpindah Bank. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan| Journal of Theory and Applied Management, [S. l.], v. 1, n. 3, 2008. DOI: 10.20473/jmtt.v1i3.2371. Disponível em: https://e-journal.unair.ac.id/JMTT/article/view/2371. Acesso em: 25 apr. 2025.