WINARSO, K. Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Produk Susu Bayi Menggunakan Service Quality Dan Path Analysis. Journal of Theory and Applied Management (Jurnal Manajemen Teori dan Terapan), [S. l.], v. 3, n. 1, 2010. DOI: 10.20473/jmtt.v3i1.2394. Disponível em: https://e-journal.unair.ac.id/JMTT/article/view/2394. Acesso em: 8 jan. 2025.