S. Gunawan, R. Rilantiana, and S. Kusumasondjaja, “Pengaruh Persepsi Desain Toko Terhadap Store Repatronage Intentions Dengan Shopping Experience Costs Sebagai Intervening Di Toko Elektronik "X” Surabaya”, J. Theor. Appl. Manage., vol. 2, no. 1, Apr. 2009.