Br Sitepu, S. N., and A. I. Christina. “Pengaruh Karakteristik Toko Terhadap Pengalaman Konsumen Gerai Kopi”. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan| Journal of Theoretical and Applied Management, vol. 13, no. 2, Aug. 2020, pp. 138-59, doi:10.20473/jmtt.v13i2.18930.