Wahyunita, D., and S. W. Astuti. “Pengaruh Persepsi Konsumen Tentang Etika Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi”. Journal of Theoretical and Applied Management (Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan), vol. 8, no. 3, Oct. 2016, doi:10.20473/jmtt.v8i3.2736.