Wahyuni, Davi, Yeni Anita Gonti, Eva Mursidah, and Adhatus Solichah. 2020. “Pengukuran Tingkat Kematangan Layanan Pengguna Perpustakaan ITS Berbasis Teknologi Informasi (Perpustakaan ITS Menuju WCUL)”. JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi Dan Komunikasi Kepustakawanan 9 (1):11-18. https://doi.org/10.20473/jpua.v9i1.2019.11-18.