Adi, Nasywa Maulida Ayu Anisa, and Rukiyah. 2025. “Representation of Librarians’ Assertive Behavior in Resolving Librarian Conflicts in the Film Heartbreak Library: Representasi Perilaku Asertif Pustakawan Dalam Penyelesaian Konflik Pemustaka Pada Film Heartbreak Library”. JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi Dan Komunikasi Kepustakawanan 15 (1):47-53. https://doi.org/10.20473/jpua.v15i1.2025.47-53.