D. Wahyuni, Y. Anita Gonti, E. Mursidah, and A. Solichah, “Pengukuran Tingkat Kematangan Layanan Pengguna Perpustakaan ITS Berbasis Teknologi Informasi (Perpustakaan ITS Menuju WCUL)”, JPUA, vol. 9, no. 1, pp. 11–18, Jul. 2020.