Sumiati E. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Praja dalam Menggunakan Perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor. JPUA [Internet]. 2020 Jul. 13 [cited 2025 Apr. 22];9(1):1-10. Available from: https://e-journal.unair.ac.id/JPERPUS/article/view/20692