Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kecerdasan Emosional terhadap Stres pada Karyawan
Unduhan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal dan kecerdasan emosional terhadap kecenderungan stres pada karyawan. Penelitian ini dilakukan kepada 86 karyawan tetap di suatu perusahaan dan memiliki durasi kerja tidak kurang dari dua tahun yang terdiri dari 52 laki-laki dan 34 perempuan. Alat ukur dalam penelitian ini menggunakan Perceived Stress Scale 10 item, The Assessing Emotional Scale (AES) 33 item, dan Komunikasi Interpersonal 23 item. Setelahnya data dianalisis menggunakan program software IBM SPSS statistic 22 for windows melalui uji regresi linear sederhana dan berganda. Hasil menunjukan bahwa komunikasi interpersonal berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres pada karyawan (Sig. 0,03< 0,05). Selanjutnya kecerdasan emosional memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap stres karyawan (Sig. 0,034< 0,05). Komunikasi interpersonal dan kecerdasan emosional secara simultan berpengaruh terhadap stres pada karyawan.
Airmayanti, D. (2009). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja pada Pekerja bagian Produksi PT ISM Bogasari Flour Mills, Tbk Tahun 2009. Skripsi. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Akbar, S. N. (2013). HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT. Skripsi. Universitas Lambung Mangkurat.
Ayuni, P. (2018). KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PT. DJARUM DI KUDUS. Skripsi. UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA.
Cohen, S. (1994). Perceived Stress Scale. Mind Garden. Retrieved from https://www.mindgarden.com/documents/PerceivedStressScale.pdf
Cohen, S., Kamarck, T., & Mermelstein, R. (1983). A global measure of perceived stress. Journal of Health and Social Behavior, 24(4), 385–396.
Devito, J. A. (2011). Komunikasi Antarmanusia -5/E. Tangerang: Karisma Publishing Group.
Devito, J. A. (2017). The Interpersonal Communication Book (15th ed.). Boston: Pearson Education, Inc.
Dharmariana, J. R. (2015). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional dengan Adaptibilitas Karir Pada Mahasiswa Akhir. Skripsi. Universitas Airlangga.
Hary, Z. A. P. (2017). Hubungan antara kelekatan terhadap ibu dengan tingkat stres pada mahasiswa perantau. Skripsi. Universitas Sanata Dharma.
Herbert, T. B., & Cohen, S. (1993). Stress and immunity in humans: a meta-analytic review. Psychosomatic Medicine, 55(4), 364–379. https://doi.org/10.1097/00006842-199307000-00004
Hermita. (2011). PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SEMEN TONASA (PERSERO) PANGKEP. Skripsi. UNIVERSITAS HASANUDDIN.
Lindawati, R. D. (2014). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Pusdiklat Bea Dan Cukai. Jurnal Manajemen Pendidikan UNJ, 5(1). Retrieved from https://docplayer.info/71260070-Pengaruh-komunikasi-interpersonal-dan-stres-kerja-terhadap-komitmen-organisasi-pegawai-pusdiklat-bea-dan-cukai.html
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1995). Emotional intelligence and the construction and regulation of feelings. Applied and Preventive Psychology, 4(3), 197–208. https://doi.org/10.1016/S0962-1849(05)80058-7
Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2004). TARGET ARTICLES: "Emotional Intelligence: Theory, Findings, and Implications.” Psychological Inquiry, 15(3), 197–215. https://doi.org/10.1207/s15327965pli1503_02
Nezad, F. S., & Bahramzade, M. R. (2013). Relationship between emotional intelligence and job satisfaction. European Online Journal of Natural and Social Sciences, 2(3). Retrieved from https://european-science.com/eojnss/article/view/559
Priyono. (2016). BUKU METODE PENELITIAN KUANTITATIF. Sidoarjo: Zifatama.
Puspandhani, M. E. (2020). STRES KERJA DITINJAU DARI SIFT KERJA PADA PEKERJA BAGIAN PRODUKSI PT PERUSAHAAN MANUFAKTUR KOTA CIREBON TAHUN 2020. Journal Scientic of Mandalika (JSM), 1(5). Retrieved from http://ojs.cahayamandalika.com/index.php/jomla/article/view/289
Setiyawan, E. (2005). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional dengan Prestasi Kerja. Skripsi (Tidak Diterbitkan). Surakarta: Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Sugiyono. (2008). Metode penelitian pendidikan:(pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R & D). Bandung: Alfabeta.
Wulandari, D., Yulianeu, Y., & Warso, M. M. (2017). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP STRES KERJA MELALUI EFIKASI DIRI (Studi Kasus Pada Sekolah Luar Biasa Negeri Semarang). Journal of Management, 3(3). Retrieved from http://docplayer.info/48010652-Pengaruh-kecerdasan-emosional-terhadap-stres-kerja-melalui-efikasi-diri-studi-kasus-pada-sekolah-luar-biasa-negeri-semarang.html
Yunita, D., & Purba, A. W. D. (2020). HUBUNGAN PERSEPSI KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN STRES KERJA PADA KARYAWAN PT. WESEN JAYATAMA CABANG MEDAN. Islamika Granada, 1(1), 1–7.
BRPKM adalah terbitan berkala dengan akses terbuka Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0) sehingga hak cipta tetap berada di tangan penulis.
Dengan lisensi ini, siapapun berhak menggunakan informasi dan melakukan re-distribusi konten yang dimuat dalam jurnal ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial. Hal tersebut dapat dilakukan selama memenuhi dua kondisi, yaitu; (1) anda harus memberikan atribusi dengan mengutip sumber tautan aslinya, dan menyatakan apabila ada perubahan yang dilakukan; dan (2) anda tidak dapat menggunakan ketentuan hukum atau sarana kontrol teknologi yang secara hukum dapat membatasi orang lain untuk melakukan hal-hal yang diizinkan oleh lisensi ini.
Redaksi jurnal tidak akan meminta penulis untuk melakukan persetujuan transfer hak cipta atas semua naskah yang diterbitkan.
